[UPDATE 14.05.2013]: sipgate one macht dicht ACHTUNG: Die Informationen in diesem Artikel sind veraltet! Hier sind die aktuellen Infos.
[UPDATE 07.03.2013]: Leider können wir vorläufig keine Neuanmeldungen zulassen. Das regulatorische Umfeld und Widerstände im Markt verhindern derzeit, dass wir dieses virtuelle Mobilfunkprodukt sinnvoll anbieten können.
Wie es mit unserem Testprodukt ‘sipgate one’ weiter geht, bleibt absehbar offen. Wir glauben weiterhin fest daran, dass ein virtuelles Mobilfunkprodukt auch in Deutschland für viele Kunden sehr nützlich wäre. Deshalb kämpfen wir weiterhin an allen Fronten dafür. Allerdings lässt uns das Marktumfeld keine andere Wahl, als die technische Weiterentwicklung und kontinuierliche Betreuung von ‘sipgate one’ vorerst zu pausieren.
Bis feststeht, wie es mit sipgate one weitergeht, konzentriert sich unser Entwicklungsteam deshalb auf simquadrat, ein echtes Mobilfunkprodukt mit SIM-Karten für Privatkunden.
[UPDATE]: Wir haben eine Testrufnummer eingerichtet, mit der Sie ausprobieren können, ob Ihre sipgate 01579-Rufnummer von einem gewünschten Telefonanbieter aus erreichbar ist. Die Nummer lautet: 01579-2300219 (ein Anruf kostet die normalen Gebühren ins Mobilfunknetz). Wir würden uns freuen, wenn Sie hier im Blog kommentieren, von welchem Anbieter Sie angerufen haben. Vielen Dank! Der Kommentator Colognerd hat netterweise ein Dokument eingerichtet, in dem Sie eintragen können, aus welchem Netz der Anruf geklappt hat. Vielen Dank! Das Dokument gibt’s hier.
Die Situation bei unserem 01570-Mobilfunknummern-Zulieferer ist weiterhin instabil. Die Mobilnummern sind weiterhin nicht erreichbar und ob sie jemals wieder erreichbar sein werden, bleibt unklar. Bereits nach dem ersten eintägigen Ausfall im August 2012 empfahlen wir ja allen Kunden des Testprodukte sipgate one, die unbedingt auf die Erreichbarkeit ihrer 01570-Rufnummer angewiesen waren, eine Portierung zu einem anderen Anbieter.
Nach Wochen des Wartens auf eine Lösung haben wir uns jetzt entschlossen, von der 01570 definitiv Abschied zu nehmen und dafür die 01579 vorzuziehen, welche wir eigentlich erst Ende des Jahres einführen wollten.
Auch weil uns das Thema im Laufe der letzten zwei Monate (u.a. hier im Blog) viel beschäftigt hat: Lieber ein Ende mit Schrecken, als ein Schrecken ohne Ende.
Zum Glück wurden die 01570-Rufnummern sowieso nur von wenigen Kunden wirklich benutzt – schließlich hatten wir sipgate one die ganze Zeit über als Testprodukt kommuniziert und nur wenige Kunden per Einladung zugelassen.
Was passiert jetzt mit sipgate one Testaccounts?
Alle Accounts bleiben bestehen. Nur die 01570-Mobilfunkrufnummern wurden durch 01579 ersetzt. Die Webseite zeigt zwar noch die 01570 an, aber das korrigieren wir in den nächsten Wochen.
Wir haben also jetzt schon eine sichere (weil in unserem eigenen Netz befindliche) 01579-Rufnummer in jeden Testaccount gelegt. Dabei bleibt die Rufnummer gleich – nur die eine Ziffer der Vorwahl hat sich geändert. Wer vorher unter der 015703512345 erreichbar war, ist ab sofort unter der 015793512345 erreichbar.
Achtung: Derzeit wird unsere eigene Mobilfunk-Vorwahl 01579 noch nicht aus allen Netzen geroutet. Wir sind dabei, die anderen Netzbetreiber von einem schnellen Routing der Gasse zu überzeugen – doch das dauert. Stand 29.11.2012 sind unsere 01579-Mobilfunkrufnummern beispielsweise nur aus dem Festnetz der Deutschen Telekom aus erreichbar (was recht mager ist, aber immerhin). Ein SMS-Empfang ist im Moment lediglich aus dem E-Plus Netz möglich.
Wie geht es jetzt weiter?
In den nächsten Monaten wird sich die Erreichbarkeit von 01579-Mobilfunkrufnummern Stück für Stück immer weiter verbessern, bis die Gasse schließlich von allen Netzen und allen Anbietern aus erreichbar ist. Das gleiche gilt für den SMS-Empfang. Einen Überblick über die Erreichbarkeit von verschiedenen Anbietern werden wir auf einer gesonderten Internetseite ständig aktualisiert bekanntgeben. Erst wenn die komplette Erreichbarkeit gewährleistet ist, werden wir das Produkt sipgate one aus dem Betastadium herausnehmen und die Anmeldung öffnen.
Kann sipgate nicht einfach alle 01570 in das sipgate Netz portieren?
Eine Portierung aller alten 01570-Mobilfunkrufnummern auf unser eigenes Netz ist leider nicht möglich. Wir sind technisch nicht so weit. (Update 31.10.: Mehr Infos in diesem separaten Blogpost) Es bleibt derzeit nur die Möglichkeit der Portierung der alten 01570-Rufnummer zu einem ganz anderen Anbieter.
Es könnte sein, dass es eventuell Mitte 2013 die Möglichkeit gibt, die 01570-Rufnummer zurück zu sipgate zu portieren – aber das ist hochspekulativ. Kostenlos macht das mit Sicherheit kein unfreiwilliger Rufnummern-Zwischenparker – die üblichen Rausportierungsgebühren liegen typischerweise bei ungefähr 25 EUR. Allerdings schenken viele Provider einem beim Reinportieren auch 25 EUR, weshalb das dann mit etwas Glück doch ein Nullsummenspiel werden kann.
Wir empfehlen dennoch, jetzt auf die 01579 umzustellen und die 01570-Mobilfunkrufnummer wenn möglich aufzugeben – es sei denn, Sie sind absolut dringend auf die Erreichbarkeit der 01570-Mobilfunkrufnummer aus dem „alten“ Testprodukt sipgate one angewiesen.
Wie funktioniert das Rausportieren der alten 01570-Rufnummer?
Wenn Sie Ihre 01570-Rufnummer unbedingt zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchten, dann wenden Sie sich bitte unter Angabe der Rufnummer formlos an die speziell eingerichtete Email-Adresse one-portierung@support.sipgate.de. Unser Support-Team wird Ihnen dann an die – in Ihrem sipgate one Account hinterlegte – E-Mail-Adresse antworten. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Ihrem neuen Anbieter den gleichen Vor- und Nachnamen sowie das gleiche Geburtsdatum angeben müssen, welches in Ihrem sigpate one Account hinterlegt ist.
Ich bin zwar kein sipgate one Testkunde, möchte jetzt aber einer werden
Sorry, die Anmeldung für das neue „sipgate one“ werden wir erst öffnen, wenn die 01579-Mobilfunkrufnummern aus allen Netzen erreichbar sind. Wann das genau sein wird, können wir derzeit absolut nicht sagen. Wir informieren Sie aber gerne per E-Mail, wenn Sie sich hier kurz vorregistrieren.
Update 31.10.2012: Lesetipp: Die Hintergründe und das gesamte verheerende Ausmaß der Mobilfunkrufnummernproblematik, mit der wir uns seit Monaten rumschlagen, erläutern wir einem neuen Blogpost.
Update 29.11.2012: Was die Erreichbarkeit von 01579-Mobilfunkrufnummern angeht sind wir auf das Routing durch die anderen Netzbetreiber angewiesen. Einige Netzbetreiber lassen sich dafür erstaunlich viel Zeit. Deshalb wird sich der geschätzte/erhoffte Termin Ende des Jahres 2012 wohl nicht halten lassen. Sobald wir einen neuen Termin absehen können, werden wir das hier im Blog veröffentlichen.
201 Kommentare
Thomas:
@ Sebastian Meyer:
„@ Thomas:
Hast Du jemals was aufgeladen bei SipgateOne?“
Hab sogar noch ein Guthaben drauf!
@Sebastian Meyer:
Wenn ich lese: „Nochmal: löchert diejenigen mit Fragen, die auch die Verzögerung verursachen, nicht die Machtlosen.“
Dann vergleiche ich das mal mit der Lieferverzögerung beim Autokauf: Soll ich denn den Lieferanten aus Hongkong ansprechen, um das Teil zu erhalten, damit mein Fahrzeug mir komplett geliefert werden kann?
Eine sehr merkwürdiger Logik die da Herr Meyer hat. Vielleicht ist es aber so, dass Herr Meyer ganz andere Interessen hat ?!
Im Übrigen, habe heute eine Vodafone-Nr. angerufen, es wurde die 01570er Nummer übermittelt.- Rückruf war nicht möglich.
Sebastian Mayer:
@Thomas:
Wie wäre es denn mal mit der Löcherung der Gema bei der Meldung bei Youtube:
Dieses Video ist in Deutschland nicht verfügbar, weil es möglicherweise Musik enthält, für die die erforderlichen Musikrechte von der GEMA nicht eingeräumt wurden.
Das tut uns leid.
Dienstleistungen und Waren sind nun mal zweierlei Schuhe. Ein Auto mit einem Arzt zu vergleichen, ist wohl völlig daneben.
Als Alternative, lieber Thomas, kann ich Dir nur eines anbieten:
Man suche sich einen anderen Anbieter mit den gleichen oder besseren Produkten, wie Sipgate sie hat, die funktionieren. Ich bitte um Vorschläge!
PS: Beim Auto gehst Du eben zur Konkurrenz. Mach das mal hier :-)
Sebastian Mayer:
Achja, e-plus hat heute wie versprochen aufgeschaltet, sogar einen Tag früher. Man sieht: es geht eben doch.
Thomas:
Wer ist eigentlich „Sebastian Meyer“ ?
– den würde ich gern mal kennenlernen.
und wieso bin ich ein „lieber“Thomas für ihn?
Für wen arbeitet er eigentlich?
… „Man suche sich einen anderen Anbieter mit den gleichen oder besseren Produkten, wie Sipgate sie hat, die funktionieren. Ich bitte um Vorschläge! „
Sebastian Mayer:
Soll ich besser einen anderen Ausdruck als lieber verwenden? Ich kenne da einen, der hängt mit Goethes Götz von Berichtigen zusammen Dort dritter Akt, vierte Szene. Det würde vermutlich besser passen. wie ich soeben feststellen mußte.
Und Nein. ich arbeite nicht für Sipgate. Allerdings bin ich ausgebildeter Kommunikationstechniker und kenne mich in der Materie entsprechend aus. Werich kennenlerne möchte, der hat nahezu jeden Tag die Möglichkeit, mit mir in Neubiberg bei München ein Treffen zu vereinbaren.
Thomas:
Danke Herr Kommunikationstechniker für dem sachlich hervorragenden Beitrag, nochmals zum Lesen:
„Sebastian Mayer
am 07.12.2012 um 14:01
Soll ich besser einen anderen Ausdruck als lieber verwenden? Ich kenne da einen, der hängt mit Goethes Götz von Berichtigen zusammen Dort dritter Akt, vierte Szene. Det würde vermutlich besser passen. wie ich soeben feststellen mußte.“
Er heißt i.Ü. bei Gothe:
Götz von Berlichingen
.. und deshaab verabschiede ich mich aus diesem Forum. Wie kann sipgate so was zulassen ?
Bellsip-Nutzer:
Letzte Woche habe ich Vodafone angeschrieben. Nachdem Sipgate schreibt, mit allen Netzbetreibern in Verhandlungen zu sein, wollte ich wissen, wann das Routing ins Vintage Wireless-Netz geschaltet werde. Darauf gestern die leicht arrogante Antwort: „Nach Prüfung Ihres Anliegens können wir Ihnen keine Auskünfte erteilen. Wir bitten Sie für nähere Informationen und Details sich an den Anbieter Spagate-One-Nummer zu wenden. Nur dieser kann Ihnen die gewünschten Informationen übermitteln.“ Ach ja, wer bitte ist dafür verantwortlich, das Routing einzurichten?
Anfrage Bimmelnummer:
Der Typ auf http://cn.titanpad.com/01579 schreibt, er hätte sich kostenlos auf seine 01579 angerufen, veröffentlicht aber seine Nummer nicht. Ich würde den Test mit Congstar (DSL, realisiert von Ventelo/QSC) schon gerne für ihn machen, aber SO schwer wird es doch nicht werden für Sipgate, wenn sie so eine Prüf-Nummer ohne Verbindung, mit nur Anläuten oder einer kostenlosen Netz-Ansage (z. b. „nicht erreichbar“) mal realisieren. Meine alte 01570-35-Nummer ist abgelaufen und die Portierungsfrist (Kündigung zu lange her) bereits abgelaufen.
Colognerd:
@Bimmelnummer:
Die auf http://cn.titanpad.com/01579 angegebene Rufnummer ist die von sipgate bereitgestellte Testnummer.
Sebastian Mayer:
@Thomas:
Eie Sipgate sowas zulassen kann? Manche Handys haben leider eine Autokorrekturfunktion, die manchmal unbemerkt zuschlägt. Eventuell soll das beim Thomas auch geschehen sein, da er „deshaab“ das Forum verläßt.
Leider hat er mir keinen Anbieter nennen können, der eine vergleichbare Leistung bietet, wie SipgateOne es ist. Ich wette auch um 50 Teuronen, daß er das bis Weihnachten auch nicht kann. ES GIBT NÄMLICH KEINEN!
Sebastian Mayer:
Und er wollte mich doch kennenlernen, was ist denn nun daraus geworden? Von welchem Netzanbieter ist der denn geschickt worden, um SipgateOne madig zu machen?
Kai:
Wäre schön, wenn sich hier alle vertragen würden ;)
Klaus:
@Sebastian Mayer:
na von dir ist der geschickt worden! – das hast doch alles du hier organisiert.
Thilo:
@Klaus a.k.a. Thomas
@Sebastian Meyer
So sehr es uns freut, wenn hier leidenschaftlich über sipgate diskutiert wird – die aktuelle Diskussion ist persönlich beleidigend, unproduktiv und führt zu nix. Bitte denkt auch an alle anderen, die hier lesen. Danke.
Anfrage Bimmelnummer:
@Colognerd:
„Der Dienst ist nicht vergeben“ (von über Ventelo realisierter Congstar DSL Nummer).
Rene:
Naja so wie ich das jetzt nachvollziehen kann scheint das hier jetzt der Hotspot der Informationen zum aktuellen Stand zu sein (ist bei den mittlerweile 2-3 Sipgate Blog-Sites nicht so unbedingt „Glasklar“). Habe den RSS Feed aboniert und komme alle 14 Tage mal zum schauen vorbei.Ich hoffe das Ihr das „Prozedere um das Routen“ weiter vorantreiben könnt und wir (Sipgate und User;-)bald wieder ein funktionierendes Sipgate One Produkt haben- Die Idee ist perfekt und ich warte geduldig darauf das es wieder funktioniert;-) Ich kann nachvollziehen das es nicht alleine in Eurem Einflussbereich liegt. Dennoch sind für mich die derzeitigen Alternativen = ein Dual-Sim Handy oder ein 2 Handy mit die schlechteren alternativen … Fröhliche weihnachten ans Sipgate Team (PS diese Proviederliste ist ja von der Lesbarkeit eine Katastrophe;-) Blog 0.5 (Version 1992? LG
Anfrage Bimmelnummer:
Habe heute von E-Plus aus die Testnummer angerufen. Anscheinend wird da nichts berechnet. Aber wie ist das von anderen Netzen aus? Im titanpad berichten sie zur Zeit von Verbindungen mit Halten-Ansage.
Bellsip-Nutzer:
Seit heute funktioniert Netzclub (O2). Es kann sich also lohnen, auch O2 und die anderen Marken in diesem Netz zu testen.
Armin Fischer:
Jetzt ist die Portierung der 01570 Nummern anscheinend auch nicht mehr möglich !
http://www.afd-pc-service.de/2012/12/19/sipgate-one-pleite-von-vistreamtelogic-rufnummerportierung-seit-dem-05-12-2012-nicht-mehr-moglich/
Andreas:
O2 (Prepaid) funktionert, gerade ausprobiert :)